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Ｑ 1． 体験レッスンはありますか？
上福岡西友テニススクールでは通常のクラスを実際に体験して頂く体験レッスンをご用意しております。お客様にあったレベルをクラススケジュールの中からお選びいただき、ご参加いただきます。レベルがお分かりにならない場合は、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。
勝手ながら、トーナメントクラス・ゲームクラスの体験レッスンは出来ません。まずは通常のクラスで体験していただき、担当コーチにご相談下さい。
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Ｑ 2． レッスンを見学する事は出来ますか？
はい！いつでも大歓迎です。ご予約は必要ありませんのでお気軽にお立ち寄りください。
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Ｑ 3． 交通手段、アクセス方法は？
東武東上線上福岡駅北口から徒歩１分の西友４Ｆがフロントになっています。お車の場合は、国道２５４号線亀久保交差点を上福岡駅方面に曲がり、直進１㎞。上福岡駅入口交差点を左折し、更に進むと西友入口です。詳しくはマップをご覧下さい。
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Ｑ 4． 駐車場はありますか？料金は？
西友から徒歩３分の場所に立体駐車場、敷地内にも駐車場がございます。どちらも３時間まで無料となっています。
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Ｑ 5． スクールの受付は何時までですか？
フロント受付時間は月～金9:00～22:00 土曜日8:00～22:30 日曜日8:00～20:00です。
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Ｑ 6． 全くの初心者ですが大丈夫ですか？
もちろんご安心ください！！６段階のレベル分けレッスンなので、同じレベルの方と一緒にテニスを楽しめます。まったく初めてのかたも安心して参加できます。体力に自信のない方には、平日昼間に「はじめてクラス」をご用意いたしております。そこでは60分レッスンで、テニスを無理なくはじめていただけます！
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Ｑ 7． テニスラケット・テニスシューズのレンタルはありますか？
テニスラケット・テニスシューズの無料レンタルをご用意しております。会社帰りや学校帰りに大きな荷物を持たず、手ぶらでお越しいただけます。
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Ｑ 8． 1人で入っても大丈夫ですか？お友達が出来ますか？
大丈夫！ご安心ください。お1人でご入会される方が多数いらっしゃいます。お1人の方や初めての方が安心してご利用いただけるようコーチングスタッフも心がけております。イベントを通じてクラスのお友達以外の方と仲良くなれるのも、上福岡西友テニススクールならではの特徴です。
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Ｑ 9． どんなテニスコートですか？
足腰に優しい砂入の人工芝テニスコートです。高齢者の方やこども達の体に優しいコートが自慢です。
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Ｑ 10． 入会に必要なものは何ですか？
入会金・レッスン料(２ヶ月分）・銀行預金通帳または郵便貯金通帳・通帳お届け印をお持ち下さい。
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Ｑ 11． 途中からの入会はできますか？
はい！ご入会いただけます。当スクールはほぼ２ヶ月８週でカリキュラムを組んでおります。第１週からご参加いただくのが最適ですが、途中からの受講も大歓迎です。途中入会の場合、経過分のレッスンを振り替えていただけます。
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Ｑ 12． 入会予約は電話で出来ますか？
お電話でクラスの空き状況を確認いただき、ご予約を承っております。ご予約後、手続きはご来館の上、１週間以内の入会お手続きをお願いいたします。
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Ｑ 13． 新規入会で割引はありますか？
現在、新規入会キャンペーンとして、はじめてクラス・初級クラスご入会の方、初回受講料が半額となります。また、一般クラス・ジュニアユースクラスご入会の方、年会費が無料になります。
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Ｑ 14． 期の途中で辞めることはできますか？また、クラスを変更することはできますか？
ほぼ２ヶ月１期制になっておりますので、途中での退会はできかねます。１期間中はクラス変更はできません。
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Ｑ 15． 受講料の支払い方法はどうなっていますか？
１期分（２ヶ月８回分）は現金にてお支払いいただき、手続き完了後は月会費が毎月指定口座から自動引落としとなります。レッスン料金につきましては一般スクール：レッスン料金、ジュニアスクール：レッスン料金をそれぞれご覧下さい。
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Ｑ 16． 割引はありますか？
ございます！ご家族で受講の場合、お二人目より月会費を1,575円割引となる家族割引があります。また、複数クラスを受講の場合、2クラス目以降、半額になります。
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Ｑ 17． レッスン時間や回数はどうなっていますか？
レッスン時間は、一般クラスでは80分～90分。ジュニアクラスでは、キッズ(幼稚園児)では45分、ジュニア1～3(小学生)では60分。ユース(中高生)では90分となっております。レッスン回数は１期（2ヶ月）で8回もしくは9回となります。
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Ｑ 18． １クラスの定員は？
コーチ１人に対して８名様まで、９名以上の場合コーチ２人となり最大１２名までとなります。キッズクラスはクラスはコーチ１人で４名まで、２人で８名までです。その他のジュニアクラスはコーチ１人で８名、２人で１４名までが最大となります。
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Ｑ 19． 自分のテニスのレベルが分からないのですが？
まずは体験レッスンにご参加下さい。体験レッスン後、コーチよりお客様に合ったレベルをアドバイスさせていただきます。
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Ｑ 20． どのレベルも毎時間ありますか？
時間・曜日によって設定が異なりますのでクラススケジュール（PDF）をご確認下さい。
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Ｑ 21． どんなコーチが教えてくれますか？
文部科学大臣認定や日本プロテニス協会公認などの資格をもった経験豊富なコーチ陣をそろえております。
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Ｑ 22． レッスンをお休みする時はどうしたらいいですか？
当日レッスン開始４０分前までにご連絡をいただければ、別の曜日・時間に振替えて受講できます。１期８回のレッスンのうち、ご都合が悪い場合、すべてが振替え可能です。受講料の異なるクラスへの振替えの場合は差額が必要になります。
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Ｑ 23． 雨が降った場合はどうなりますか？
雨天の場合はレッスンは公休となり、別の曜日・時間に振替えて受講していただきます。はっきりしない天気の場合、レッスン開始の40分前(平日Ａクラス・土日Ｓクラスは20分前)にレッスンを行うか中止にするかを決定します。電話でご確認いただくか、携帯電話用の天候不順時のレッスン実施情報からもご確認いただけます。
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Ｑ 24． 振替の期限はいつまでですか？
次期継続していただく場合は、お客様のご都合でレッスンを休まれた場合の未受講分は次期最終日まで、雨天等で公休になった場合の未受講分は次々期４週目末までとなっております。次期を休退会、４回受講チケットにて受講される場合は、その期の最終日までとなっております。
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Ｑ 25． テニスラケット購入、ガット張り替えなどできますか？
当スクールクラブハウス内のショップにテニスラケットやガットを販売させていただいております。必要があれば、レッスン担当のコーチにご質問下さい。あなたに合ったテニスラケットやガットの種類はもちろん、張りのテンションなどにも丁寧にご説明いたします。
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Ｑ 26． 試打ラケットは置いてありますか？
プリンス・ウィルソン・ヨネックス・ブリジストンなど各テニスラケットメーカーの最新モデルをご用意しております。また、各メーカーの最新モデルの試打会などを開催しております。
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Ｑ 27． キッズ・ジュニアクラスは何歳からですか？
キッズクラスでは４歳からの幼稚園児、ジュニアクラスでは小学生が対象となっております。中学生～高校生の方はユースクラス、または一般のクラスにもご参加いただけます。
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Ｑ 28． ジュニアのボールはどんなボールを使用するのですか？
腕に負担のかからないスポンジボールや衝撃の少ないロープレッシャーボール（スポンジボールと一般のテニスボールとの中間の硬さ）を使用してます。これらのボールはこども達の体に優しいだけでなく、ラリーを楽しみやすいという特徴があります。
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Ｑ 29． ジュニアの体験レッスンはありますか？
通常クラスを無料で１回ご受講いただける制度がございます。
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Ｑ 30． ジュニアの選手養成コースはありますか？
小学生選抜者のジュニア１クラス、中高生選抜者のユース２プレーヤーズクラスがございます。受講の際にはコーチからの承認が必要です。幼稚園から高校生までの初心者から上級者までの階層がしっかりあるスクールだからこそ、目標になる身近な存在を感じることができ、こども達は目で見てイメージを膨らませていくことが出来ます。
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Ｑ 31． レッスン後にシャワーを浴びることができますか？
ロッカールーム、シャワールームを完備しております。
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Ｑ 32． 荷物・貴重品を預ける所はありますか？
無料ロッカールームをご用意しておりますが、盗難等責任を負いかねますので、ご了承ください。
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Ｑ 33． レンタルコートはありますか？
平日の13:00～16:00、日曜日の16:00～20:00(イベントがない場合) 貸し出しております。コートの空き状況はフロントにてご確認下さい。
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